Alcuni anni fa, ho scritto un voluminoso post sul sito Materiale, dedicato a Reddit (a proposito, qui il nostro sab). Da quel momento il sito, un tempo poco conosciuto nelle nostre cerchie, ha smesso di sembrare qualcosa di marginale e ha ricevuto migliaia di nuovi utenti dall'Ucraina. Ma quello che era un baluardo della libertà dalla censura ultimamente ha causato sempre più lamentele da parte di veterani come me. Una serie di decisioni infruttuose, a partire dalla riprogettazione e finendo con i tentativi di imitare i concorrenti, da cui gli utenti sono fuggiti fin dall'inizio, hanno portato molti a smettere di usare la rete oa trovare il modo di ignorare le innovazioni. Per i vecchi credenti esiste una versione fossile con un design classico e per i più esigenti: centinaia di applicazioni non ufficiali, prive di molti problemi del client principale. Ma i recenti eventi ci hanno fatto capire che presto tutte queste applicazioni potrebbero smettere di funzionare. In effetti, la storia si ripete Twitter, ma questa volta gli utenti sono pronti a unirsi e difendere i propri diritti.
Quello che è successo?
Reddit si è sempre definita la "home page di Internet" e ha fornito accesso continuo ai suoi contenuti attraverso diversi popolari client di terze parti come Reddit is Fun, Apollo e Boost. Ma questa primavera, rappresentanti rete sociale ha annunciato di voler cambiare l'API utilizzata da queste app e iniziare la monetizzazione. Ciò significava che i giorni di libero accesso alla piattaforma erano finiti.
Le app più popolari hanno rilasciato dichiarazioni, ma in prima linea c'è sempre stato il creatore di Apollo Christian Selig, che ha descritto in modo eloquente e trasparente tutto ciò che è accaduto dietro le quinte nella sua comunità. È stato lui il primo a lanciare l'allarme, spiegando che le nuove regole porterebbero alla scomparsa dei clienti liberi. All'inizio il tono era calmo e misurato: era chiaro che mentalmente Christian si stava preparando da molto tempo. Apollo, come molti altri clienti, ha offerto per anni l'utilizzo gratuito dell'applicazione, che eliminava tutta la pubblicità dal sito, permetteva di modificare il feed, creare filtri e così via.
Nel suo primo discorso agli utenti, ha parlato di come Reddit ha avviato un dialogo con gli sviluppatori. Secondo lui, tutto è stato molto competente: il dialogo è stato condotto bilateralmente e, a quanto pare, i piani dell'azienda erano trasparenti. Era giunto il momento di passare a un nuovo modello di monetizzazione e ai dettagli dei cambiamenti futuri. Era una brutta notizia, ma su Reddit si poteva lavorare; l'unica cosa che francamente non andava bene a nessuno erano le nuove restrizioni API, che, ad esempio, minacciavano di privare completamente i client di terze parti dell'accesso ai contenuti NSFW (materiale 18+). Considerando il fatto che non solo l'erotismo condizionale era contrassegnato in questo modo, ma anche spoiler e molti altri contenuti, la decisione è stata scandalosa e assomigliava a un ricatto. Ma non c'era niente da fare.
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Aspetta, cosa c'è che non va nel client ufficiale?
Prima di arrivare alla discussione sul dramma attuale, vale la pena spiegare cosa c'è che non va nell'applicazione ufficiale che milioni di utenti si rifiutano categoricamente di utilizzare. Qui la situazione è facilmente spiegabile confrontandola con Twitter - Là autocrate Elon Musk ha fatto lo stesso, uccidendo all'istante clienti popolari come Tweetbot, Twitterific ecc. Prima di rendersi conto di cosa fosse successo, gli utenti si sono silenziosamente rassegnati alla situazione o hanno lasciato la piattaforma e sono passati a Mastodon (ed ecco un'occasione sfacciata per ricordarti di visitare il nostro pagina).
È da tempo consuetudine tra i fan di Reddit odiare il client ufficiale. Non consente la personalizzazione: non puoi personalizzare caratteri, temi colore, controlli, ecc. Ha un'interfaccia disordinata che è difficile da capire e non puoi nemmeno chiamarla velocemente. Raccoglie attivamente dati specifici dell'utente per pubblicità mirata. Il lettore video integrato spesso funziona a malapena e, soprattutto, è impossibile disattivare la pubblicità. In questo contesto, la maggior parte delle applicazioni di sviluppatori di terze parti sembrano estremamente redditizie: Slide offre una modalità con più colonne per iPad, Apollo funziona molto rapidamente, rimuove la pubblicità e ti consente di personalizzare l'applicazione per te.
E, cosa più importante, gli utenti si sono ripetutamente lamentati del fatto che il client ufficiale non funziona con i lettori di schermo, il che impedisce alle persone con problemi di vista di utilizzare il sito.
“Odio navigare su Reddit, sia sull'app mobile che sul sito web. Si trasforma da un aggregatore di link testuali in un clone Instagram. Inoltre non mi interessano molto chat, premi e altri fischi.
Utilizzo old.reddit.com su PC, Relay on Android e Apollo su iPhone perché mi permette di usare Reddit come facevo prima." - un utente insoddisfatto
Quindi cosa ha spinto gli utenti a scioperare?
Il 1° giugno Christopher Selig si è nuovamente rivolto ai suoi utenti, che avevano già fatto i conti con la rapida scomparsa della versione gratuita di Apollo. La maggioranza ha convenuto che si può pagare per una cosa buona. Ma la realtà si è rivelata molto peggiore di quanto pensassero gli sviluppatori, e questa volta non si è trattato di un dialogo trasparente: Selig ha lanciato l'allarme e praticamente ha annunciato la rapida chiusura dell'applicazione, che ha scritto lui stesso e che è diventata l'unica fonte di reddito.
“50 milioni di richieste valgono 12 dollari, che è molto più di quanto avrei mai potuto immaginare.
Il mese scorso Apollo ha effettuato 7 miliardi di richieste, ovvero circa 1,7 milioni di dollari al mese, ovvero 20 milioni di dollari all’anno. Anche se mantenessi solo i clienti in abbonamento, l’utente medio di Apollo utilizza 344 richieste al giorno, che costerebbero $ 2,50 al mese, più del doppio del costo di abbonamento attuale, quindi sarei in rosso ogni mese.
Sono profondamente deluso da questo prezzo. Reddit ha insistito sul fatto che il prezzo sarebbe stato A) ragionevole e basato sulla realtà, e B) non avrebbero ripetuto gli errori Twitter. Requisiti Twitter sono stati pubblicamente ridicolizzati da tutti ($ 42 per 000 milioni di tweet). Reddit costerà $ 50 per 12 milioni di visite). Per riferimento, pago a Imgur $ 000 per gli stessi 50 milioni di chiamate API.
Per quanto riguarda il prezzo, nonostante le affermazioni che sarebbe ragionevole, le cose si sono rivelate non completamente sbagliate. Due anni fa, registravano un fatturato di $ 100 milioni per trimestre e nel loro trimestre migliore erano addirittura $ 200 milioni. Con quel numero di utenti attivi (430 milioni al mese) e una stima di $ 50 milioni di entrate da Reddit Premium, le entrate annuali sono di $ 550-600 milioni. Se dividiamo questo importo per il numero di utenti, ciascuno porta circa $ 1,40 all'anno o $ 0,12 al mese. Nel complesso, questi numeri sono in linea con le stime del settore.
Per Apollo, l'utente medio utilizza 344 richieste al giorno, ovvero 10,6mila al mese. Al prezzo API proposto, l'utente medio di Apollo costerebbe $ 2,50, 20 volte la generosa stima di ciò che ciascun utente apporta a Reddit in termini di entrate.
Sebbene Reddit fosse amichevole e sempre aperto al dialogo, tutte le mie decine di chiamate non hanno portato assolutamente a nulla, anche se tutto sembrava andare per il meglio. Capisci che non ho quel tipo di denaro o non so nemmeno come prelevare tali importi dalla mia carta di credito. Ho chiesto a Reddit se sono flessibili su questo prezzo o meno e hanno detto che per quanto ne capiscono no, è una decisione definitiva. Bene, posso spiegare i risultati della nostra conversazione."
Questo franco discorso di Selig ai suoi utenti ha provocato una reazione a catena: ben presto le sue parole sono state ripetute su ogni subreddit. Gli utenti sono stati categorici nel loro giudizio: se porti via i nostri amati clienti, ce ne andremo. E non è importante andare da nessuna parte. Inutile dire che alcuni clienti hanno già smesso di funzionare e i loro creatori hanno annunciato la loro partenza. COSÌ accaduto con il potenziale cliente ReSurfer.
È chiaro che qui la rumorosa minoranza si è dichiarata ancora una volta a piena voce. Reddit lo capisce e non ha troppa paura delle azioni pubbliche. Alla fine si sono lamentati e si sono fermati quando è avvenuta la riprogettazione. Sarà lo stesso qui.
Cosa accadrà?
Qualche giorno fa sono iniziati i primi subreddit dichiarare sullo sciopero programmato. Il 12 giugno, molti subreddit interromperanno l'aggiornamento per protestare contro la politica del sito. Alcuni torneranno in 48 ore: altri mai a meno che il problema non sia risolto correttamente, poiché molti moderatori si rifiutano semplicemente di accettare il set di strumenti limitato del client ufficiale.
La reazione alla decisione di Reddit ha causato una comprensibile negatività. Utenti e sviluppatori ritengono che l'importo che Reddit prevede di addebitare per l'utilizzo dell'API sia eccessivo. Inoltre, Reddit ha affermato che sta limitando l'accesso ai contenuti NSFW. È difficile dire che tipo di "censura" accadrà dopo.
Apparentemente, Reddit vuole eliminare le applicazioni di terze parti costringendo gli utenti a pagare una cifra significativa per l'accesso parziale ai dati. La migrazione forzata al client ufficiale può comportare una maggiore raccolta di dati utente. Non ci sono alternative, nemmeno un singolo analogo YouTube Il sito premium non fornisce.
Attualmente, un centinaio di subreddit promettono di partecipare alla campagna. Un elenco incompleto può essere trovato su collegamento.
Questo tipo di ricatto da parte degli utenti porterà a qualcosa? E 'difficile da dire. Reddit ha fatto delle concessioni in passato di fronte all'aggressivo respingimento da parte degli utenti, motivo per cui esiste ancora la vecchia versione del sito. Cosa accadrà ora... è difficile dirlo.
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