Alibaba ha riferito che la maratona dello shopping del Singles' Day di quest'anno ha raggiunto il record di 540,3 miliardi di yuan, ovvero circa 84,5 miliardi di dollari, dando al gigante dello shopping cinese una spinta positiva tanto necessaria dopo l'accresciuta pressione statale da parte delle autorità di regolamentazione.
In confronto, le vendite nel 2020 all'11 novembre sono state di 498,3 miliardi di yuan (77,8 miliardi di dollari).I buoni risultati aiuteranno a calmare i timori degli investitori che lottano per sopravvivere a un calo del 30% delle azioni di Alibaba, risultato di un'indagine antitrust e di un multa record di $ 2,8 miliardi Dalla sua apparizione nel 2009, il "Singles' Day" sulla piattaforma Alibaba ha oscurato il "Black Friday" e il "Cyber Monday" americani da tutti gli indicatori. L'azienda cinese lo ha trasformato in un grande evento con sconti giganteschi e il coinvolgimento di celebrità sulla scala di Taylor Swift.
Nel 2020 il colosso dello shopping è riuscito a raddoppiare le sue vendite in termini annuali, poiché Alibaba ha esteso la "celebrazione" a diversi giorni. Quest'anno le celebrazioni sono state più contenute: l'azienda ha cercato di spostare l'attenzione dalla crescita delle vendite allo sviluppo sostenibile e ai progetti di beneficenza, valori chiave approvati dal Presidente della Repubblica popolare cinese e corrispondenti al programma statale di "prosperità generale" . Nell'ultimo anno, Pechino ha introdotto nuove regole per tenere a freno i giganti della tecnologia locale in tutto, dall'e-commerce alla tecnologia finanziaria. Alla vigilia del Singles' Day, le autorità hanno invitato le piattaforme a limitare l'aggressività del marketing e ad astenersi da prezzi irragionevoli.
Al gala di quest'anno hanno partecipato la star di Sherlock Benedict Cumberbatch e la pop star cinese Jackson Yee. Alibaba ha rotto con la tradizione consolidata e non ha iniziato a riportare il volume totale del fatturato delle merci (GMV), spostando l'enfasi sulla "crescita sostenibile". La società si è inoltre impegnata a donare 1 yuan ($ 0,16) ogni volta che gli acquirenti acquistano determinati articoli in quel giorno e pubblicano rapporti di acquisto sui social media. In segno di rispetto per la questione ambientale, Alibaba ha promosso i prodotti in questione e il dipartimento di logistica si è offerto volontario per aiutare a smaltire l'imballaggio.
Negli ultimi anni, Alibaba ha dovuto affrontare la forte concorrenza delle piattaforme JD.com e Pinduoduo, nonché di una piattaforma di streaming gestita da ByteDance. Secondo i risultati del trimestre terminato a giugno, l'azienda per la prima volta dal 2019 non ha soddisfatto le aspettative degli analisti. Il prossimo rapporto trimestrale è previsto per il 18 novembre: è prevista una crescita media delle vendite del 33%.
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