L'Unione Europea (UE) ha ufficialmente adottato una nuova una serie di regole sul diritto alla riparazione, concepito per incoraggiare le persone a riparare i dispositivi rotti anziché sostituirli. Una regola estende di un anno la garanzia del prodotto se questo viene riparato mentre è coperto da assicurazione.
L’Unione Europea richiede già alle aziende di fornire una garanzia minima di due anni sul prodotto, ma queste nuove regole vanno anche oltre. Anche dopo la scadenza del periodo di garanzia, le aziende “sono ancora tenute a riparare i comuni beni domestici”, inclusi smartphone, televisori, lavatrici, aspirapolvere e altri articoli. Se il prodotto si rompe durante il periodo di garanzia, i consumatori possono scegliere tra sostituzione e riparazione. Se scelgono di riparare, la garanzia verrà estesa di un anno.
Secondo le regole, le aziende devono offrire riparazioni a un prezzo “ragionevole” in modo che i consumatori non siano “deliberatamente scoraggiati” dal riparare il loro prodotto. Richiederanno inoltre ai produttori di fornire pezzi di ricambio e strumenti e proibiranno loro di utilizzare "termini contrattuali, metodi hardware o software che impediscano la riparazione".
I produttori non potranno impedire alle officine di riparazione indipendenti di utilizzare parti stampate in 3D o di seconda mano, né rifiutarsi di riparare un prodotto per motivi economici, anche se in passato è stato riparato da un’organizzazione terza.
Inoltre, l’UE prevede di lanciare una piattaforma online per aiutare i clienti a trovare officine di riparazione locali, venditori di seconda mano e persone che acquistano beni difettosi. Le nuove norme entreranno in vigore dopo essere state approvate dal Consiglio dell'UE e pubblicate sulla Gazzetta Ufficiale dell'UE. I membri dell’UE avranno due anni per trasformarli in legge.
La coalizione “Diritto alla riparazione in Europa” ha accolto con favore le nuove regole, definendole “un passo nella giusta direzione”. Ma la coalizione ha anche notato i limiti delle norme Ue, in quanto si applicano solo ai beni di consumo, nel senso che non includono nulla acquistato dalle imprese o beni industriali. Secondo le nuove regole, i produttori devono fornire alle officine di riparazione indipendenti di terze parti parti e strumenti a un “costo ragionevole”, ma la coalizione ha affermato che non vi sono indicazioni su cosa ciò significhi, lasciando di fatto alle aziende la decisione su quanto addebitare. .
La coalizione ha anche affermato di vietare le pratiche che impediscono la riparazione, come l'utilizzo Apple i pezzi di ricambio non bastano. Le aziende non sono tenute a rispettare il divieto se possono citare “fattori legittimi e oggettivi”, inclusa la protezione dei loro diritti di proprietà intellettuale. La coalizione ha definito l’eccezione “molto vaga” e ha sostenuto che lascia “la porta aperta” affinché i produttori possano continuare a bloccare le riparazioni esterne ai loro prodotti.
La coalizione ha anche criticato la “portata ristretta” delle regole, affermando che non influenzeranno la maggior parte dei nuovi prodotti che entrano nel mercato dell’UE. I prodotti coperti dalle nuove norme sono apparentemente già coperti dall'attuale legislazione dell'UE, che richiede che molti elettrodomestici ed elettronica siano riparabili entro 5-10 anni dall'acquisto, tra cui lavatrici, asciugatrici, lavastoviglie, frigoriferi, TV, biciclette elettriche, scooter, saldatrici, aspirapolvere, telefoni, tablet e altro ancora.
Permettetemi di ricordarvi che la manutenibilità è una parte fondamentale dell'approccio Human Mobile Devices (HMD) allo sviluppo degli smartphone. Nel febbraio 2023, è stato rilasciato HMD NokiaG22, uno smartphone con design QuickFix facile da riparare a casa utilizzando il kit iFixit. E a giugno è stato rilasciato un secondo smartphone riparabile - Nokia G42G. Tutti e tre i dispositivi della nuova linea di smartphone creata con il marchio HMD, HMD Pulse, HMD Pulse+ e HMD Pulse Pro, adatto anche per l'autoriparazione.
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