L'altro giorno nella sala eventi "Pochayna" si è tenuta la più grande conferenza per le piccole e medie imprese: il Mind Entrepreneur Summit. L'evento, in cui gli imprenditori ucraini hanno potuto ascoltare consigli e approfondimenti utili, ha riunito diverse centinaia di ospiti, più di 50 relatori e decine di aziende.
Sul palco principale del Mind Entrepreneur Summit si sono svolti dibattiti e interventi di esperti. Si è parlato di finanziamenti alle imprese, del ritorno dei veterani, delle industrie di esportazione del Paese, e si è parlato anche di abbandono russo software a favore del software ucraino. "Vi invitiamo a rinunciare al software russo", ha affermato Nina Vasylyova, vicepresidente per le pubbliche relazioni dell'Associazione IT Ucraina. - E comprendiamo che ci sono analoghi sul mercato, ci sono opportunità di transizione e la cosa più importante è che i presenti nella sala aziendale siano i conduttori di queste informazioni."
"IN Ucraina i programmi internazionali di prestito preferenziale e di concessione di sovvenzioni funzionano con successo. Per ottenerli, basta contattare una banca che collabora con partner stranieri e ottenere finanziamenti, - ha affermato il responsabile delle vendite PMI OTP Bank Ihor Tsymbal, parlando del finanziamento delle imprese. - È fornito a condizioni vantaggiose e tiene conto di tutte le "dolori" degli imprenditori che lavorano durante la guerra."
Inoltre, si trattava di entrare nei mercati esteri. "Ci sono paesi che non si sviluppano più, ad esempio i paesi europei: già sviluppati, c'è una certa stagnazione. Paesi in via di sviluppo: Arabia Saudita ed Emirati Arabi Uniti. Se li confrontiamo, allora l’Arabia Saudita è un mercato più attraente", ha affermato il direttore commerciale di IT-Enterprise Roman Yavorskyi.
Sul palco pratico del Mind Entrepreneur Summit, come suggerisce il nome, si è parlato di questioni quotidiane urgenti. Ad esempio, il responsabile dei canali di vendita alternativi della Banca OTP, Pavlo Guzyr, ha parlato di come attrarre fondi per le imprese agricole. Secondo lui, l'anno scorso la Banca ha finanziato la campagna di semina per 1,1 miliardi di UAH, e quest'anno ha concesso nuovi prestiti per le PMI del settore agricolo per 600 milioni di UAH. Il suo collega Oleksandr Rasakhatsky ha parlato del lavoro con l'esperienza del cliente e i valori del cliente, che vengono presi in considerazione nello sviluppo e nel supporto di tutti i prodotti e servizi bancari.
"Conduci sondaggi regolari dopo che un cliente acquista qualcosa, connette un servizio, installa un'app, ecc. È come una normale donazione di sangue per verificare le condizioni del corpo. È anche importante attendere con ansia una ricerca approfondita, in particolare per quanto riguarda il livello di NPS - l'indice di sostegno dei consumatori - ha affermato. - Se devi risolvere un problema aziendale, visualizza l'esperienza del cliente, ad esempio, crea una mappa del percorso del cliente."
Nataliya Katerynets, la principale analista aziendale della società Self-ERP, utilizzando l'esempio della propria azienda, ha presentato come l'implementazione del sistema ERP aiuta a pianificare la distribuzione delle risorse e ad analizzare i costi e i risultati delle attività, e ha anche parlato di sistemi informativi aziendali per la pianificazione delle risorse delle imprese. Secondo lei, questo strumento può essere la risposta a quasi tutte le sfide affrontate dagli imprenditori, sebbene non sia economico e difficile da implementare.
Volodymyr Panchenko, capo del dipartimento dei progetti nazionali della Fondazione di beneficenza "MHP-Hromadi", ha condiviso la sua esperienza nella realizzazione di progetti di beneficenza e di sovvenzioni. "Tra tutte le imprese che abbiamo supportato, circa il 72% continua a operare. Ciò vale allo stesso tempo anche per le imprese che abbiamo sostenuto nel 2020-21, ha sottolineato. - Cioè, nonostante la pandemia e la guerra su vasta scala, le piccole imprese nelle comunità dimostrano resilienza."
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