Come riportato Nuovo post, d'ora in poi annulla il pagamento per il servizio di spedizione pacchi in tutta l'Ucraina, ma solo per le spedizioni ancora in viaggio. Il servizio sarà gratuito nel caso in cui il pacco non sia stato ancora consegnato alla destinazione finale, ovvero alla filiale, all'ufficio postale, oppure non sia stato ancora consegnato al corriere per la consegna all'indirizzo.
In precedenza il servizio di spedizione era gratuito solo entro i confini cittadini, ma l'azienda ha deciso di modificarlo. "Abbiamo fatto in modo che i nostri clienti possano ricevere i pacchi esattamente dove è conveniente per loro e non pagheranno più del dovuto per la consegna se hanno erroneamente indicato l'indirizzo sbagliato del destinatario o se il luogo di ricezione è cambiato", ha affermato il direttore del servizio clienti sviluppo Yulia Kolesnyk. "Abbiamo deciso che i nostri clienti non debbano pagare per questo, quindi ora il servizio di spedizione per i pacchi ancora in viaggio è gratuito."
Come riportato nel comunicato stampa della società, sarà possibile reindirizzare un pacco in viaggio da una filiale, ufficio postale, indirizzo a una filiale o a un ufficio postale in tutta l'Ucraina senza pagamento. Ma se l'inoltro viene effettuato all'indirizzo indicato, il mittente o il destinatario dovrà pagare un extra per la consegna tramite corriere.
È possibile ordinare l'inoltro tramite l'applicazione mobile Nova Poshta o l'ufficio commerciale sul sito web. Per utilizzare il servizio di inoltro nell'applicazione mobile, devi solo eseguire pochi semplici passaggi:
- Seleziona la spedizione da inoltrare
- Seleziona il servizio "Inoltro".
- Compila i dati relativi al nuovo luogo di consegna
- Fai clic su "Cambia luogo di consegna".
L'azienda ha anche realizzato istruzioni video dettagliate.
Il nuovo post sottolinea che se hai cambiato luogo di ricevimento già dopo che il pacco è arrivato o è stato affidato al corriere per la consegna, allora la consegna verrà pagata e verrà conteggiata come per una nuova spedizione.
Ti ricorderemo che di recente abbiamo scritto che puoi utilizzare Nova Poshta consegna dell'ordine acquisti dal mercato OLX Ucraina a qualsiasi filiale Nova Post in Polonia. Per utilizzare questo servizio, il costo del prodotto non deve superare i 1800 UAH.
Leggi anche: