ASUS ha introdotto un nuovo servizio per gli ucraini - Pick Up and Return, che si applica a laptop, smartphone, PC desktop, monoblocchi e monitor. Secondo i suoi termini, se il proprietario dei prodotti ASUS c'è bisogno del servizio di garanzia, non ha più bisogno di consegnare personalmente il suo dispositivo al centro di assistenza - d'ora in poi se ne occuperà lui ASUS: il dispositivo verrà ritirato gratuitamente, riparato e riconsegnato al proprietario nel più breve tempo possibile.
Per usufruire del servizio di Ritiro e Reso l'utente deve solo lasciare una richiesta tramite il form sulla pagina web. Il corriere consegnerà l'attrezzatura al centro di assistenza autorizzato dell'azienda, previo accordo con il proprietario sull'orario di arrivo. Al termine della riparazione, l'utente verrà contattato e il corriere consegnerà l'attrezzatura riparata in un momento a lui conveniente.
Il servizio Ritiro e Ritorno si applica a tutti, inclusi budget, modelli di laptop, smartphone, PC desktop, monoblocchi e monitor ASUS e ROG. Attualmente è disponibile nelle seguenti città: Bila Tserkva, Vinnytsia, Dnipro, Zhytomyr, Zaporizhzhia, Ivano-Frankivsk, Izmail, Kamianets-Podilskyi, Kyiv, Kramatorsk, Kremenchuk, Kryvyi Rih, Kropyvnytskyi, Lutsk, Lviv, Mariupol, Melitopol, Mykolaiv , Odesa, Poltava, Rivne, Severodonetsk, Sumy, Ternopil, Uzhhorod, Kharkiv, Kherson, Khmelnytskyi, Cherkasy, Chernihiv, Chernivtsi. L'elenco delle città in cui è previsto il servizio Pick Up and Return aumenterà nel tempo.
"Stiamo lanciando un servizio di garanzia unico per i nostri laptop, computer desktop, monoblocchi, monitor e smartphone. In precedenza, tale servizio era disponibile presso alcune società del nostro mercato solo per i clienti commerciali. Siamo diventati il primo produttore di apparecchiature informatiche che fornisce un tale servizio in Ucraina per tutti i clienti e per una categoria così ampia di dispositivi", sottolinea Mykhailo Lukashevich, Direttore di ASUS Ukraine.
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