Ukrposhta è l'unica società che attualmente fornisce servizi finanziari di base nei territori disoccupati. L'azienda paga anche le pensioni a quei pensionati che in precedenza sono passati ai servizi bancari e si occupano di pagamenti pensionistici per sfollati interni: per quasi 8 mesi dell'anno in corso sono stati effettuati 122 trasferimenti per un importo di UAH 544 milioni. Affinché tutti gli uffici postali possano accettare pagamenti in qualsiasi momento, Ukrposhta ha introdotto una tariffa unica di 10 UAH per la maggior parte dei pagamenti, indipendentemente dall'importo del pagamento, invece di una percentuale di commissione sull'importo.
Ukrposhta fornirà la maggior parte dei servizi indipendentemente dai programmi di interruzione di corrente. I clienti potranno: ricevere pensioni e altri pagamenti, emettere tutti i tipi di spedizioni, ricevere un pacco, emettere abbonamenti a periodici, acquistare beni, pagare utenze, effettuare vaglia postali all'interno dell'Ucraina.
In assenza di elettricità, le filiali di Ukrposhta non potranno effettuare operazioni di acquisizione: ricaricare il conto della carta, prelevare contanti dalla carta, accettare pagamenti non in contanti. Tuttavia, servizi come trasferimento da carta a carta e possono essere effettuati bonifici dalla carta di casa o dalla carta alla filiale presso sito web di Ukrposhta.
Va inoltre notato che negli ultimi due anni Ukrposhta ha ripristinato il lavoro di 48 uffici postali che, insieme a 11 uffici mobili di Kharkiv e 8 uffici mobili di Kramatorsk, servono più di 140 insediamenti disoccupati a Kharkiv, Donetsk e regioni di Cherson. Il maggior numero di filiali è stato ripristinato nella regione di Kharkiv - 41.
Inoltre, 11 filiali mobili di Ukrposhta, con sede a Kharkiv, operano nei territori disoccupati. Questi sono i rami che per primi iniziano a lavorare nei territori liberati. In totale, nella regione di Kharkiv, a fine ottobre, ci sono 168 uffici postali fissi e 59 mobili.
Nei territori disoccupati della regione di Donetsk, l'operatore postale ha 4 uffici e 8 uffici mobili di Kramatorsk, che servono la popolazione locale di 40 città e villaggi degli oblast di Lyman e Sviatohirsk.
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