Huawei fornisce agli utenti servizi aggiuntivi: consegna porta a porta gratuita in caso di riparazione dell'apparecchiatura e garanzia estesa del dispositivo Huawei. Durante la diffusione globale del coronavirus COVID-19, l'azienda si impegna a fornire ai clienti un'esperienza utente senza preoccupazioni e un servizio più efficiente.
Consegna porta a porta gratuita
Tutti gli utenti del dispositivo Huawei, che sono coperti dalla garanzia, possono ordinare un servizio di consegna a domicilio in caso di necessità di riparazione. I corrieri ritireranno l'attrezzatura e la consegneranno al centro servizi dell'azienda e la riconsegneranno gratuitamente.
Dopo il servizio, tutti i dispositivi saranno puliti e disinfettati secondo i requisiti professionali per garantirne la sterilità. Il servizio è valido per tutti i gadget aziendali: smartphone, laptop, tablet, smartwatch, modem e router.
Puoi usufruire del servizio utilizzando:
- applicazione "Pіdtrimka"(Huawei Supporto);
- ufficiale sito web Huawei
- hotline Huawei 0 800 50 88 33
Garanzia estesa
anche Huawei sta estendendo la garanzia su tutti i suoi dispositivi, inclusi PC, smartphone, tablet, dispositivi indossabili, apparecchiature audio e router, che scadono tra il 15 marzo e il 15 giugno 2020. La garanzia sarà estesa fino al 15 giugno 2020. Puoi controllare il periodo di garanzia nell'applicazione "Supporto" sul tuo smartphone Huawei. Per farlo, devi andare nella sezione Servizi veloci -> Vantaggi. O visitare il funzionario веб-сайт Huawei.
Inoltre, nel periodo dal 15 marzo al 15 giugno 2020 Huawei fornisce il servizio di disinfezione gratuita dei dispositivi nei centri di assistenza dell'azienda ai seguenti indirizzi: Kyiv, str. Argine Rusanivska, 8; Leopoli, str. Kopernyka, 30.
Servizio molto comodo, soprattutto durante la quarantena, non c'è bisogno di fare la fila, non c'è nemmeno bisogno di uscire di casa