Cosa fare se Internet non funziona sul laptop

Per molti di noi, Internet è diventato parte integrante della vita. Nel World Wide Web comunichiamo, troviamo le informazioni di cui abbiamo bisogno, le scambiamo con altre persone, facciamo acquisti e molto altro. È impossibile immaginare una persona moderna che non andrebbe online almeno una volta e che non si imbatterebbe mai in cosa connessione internet manca per qualche motivo.

Esistono molti dispositivi per lavorare con il World Wide Web: personal computer desktop, laptop, smartphone, tablet. Tutti loro, in un modo o nell'altro, si connettono a Internet. Alcuni utilizzano un cavo e altri utilizzano una connessione Wi-Fi. Il secondo metodo è più conveniente del primo, perché ricordo quanto fossero annoiati questi fili in tutto l'appartamento, come fossero aggrovigliati per sempre. La maggior parte dei dispositivi moderni utilizza già solo Wi-Fi o Internet mobile.

In un modo o nell'altro, ognuno di noi ha avuto problemi con l'accesso a Internet. In questi casi iniziamo a innervosirci, a volte anche nel panico, perché dovevamo inviare un documento necessario o ricevere una lettera importante. Ma il tuo dispositivo si rifiuta di farlo, incapace di aprire nulla, interrompendo l'accordo previsto o trattative importanti.

Cosa facciamo in questi casi? Destra. Iniziamo a cercare modi per risolvere questo problema da soli o ci rivolgiamo a specialisti. Sembrerebbe che chiamare un mago sia il modo migliore, ma ci vorrà più tempo. A volte in città e villaggi remoti questo è completamente impossibile. Ma puoi eliminare tutto da solo, se sai dove e cosa cercare, sai come trovare i modi per risolvere il problema. Diamo un'occhiata più da vicino alle cause di Internet non funzionante e proviamo a trovare modi per risolvere questo problema.

Hai dimenticato di pagare per Internet

Molto spesso dimentichiamo se abbiamo pagato per i servizi di accesso alla rete. Ci sono molte ragioni: a volte c'era molto lavoro, a volte c'erano problemi con i soldi, a volte semplicemente si dimenticavano di farlo. Per controllare il tuo account personale, devi accedere al tuo account personale sul sito Web ufficiale del tuo provider. Dovrebbe essere stabilito automaticamente dal fornitore per te immediatamente dopo la conclusione di un contratto per la fornitura di servizi. Molto spesso, i dati dell'account personale dovrebbero essere specificati nel contratto con il fornitore. Dopo aver inserito il tuo account personale, controlla se ci sono fondi nel tuo account, così come la tua tariffa e le sue opzioni.

Forse hai bisogno di correre urgentemente al terminal e pagare le bollette, o usare una carta di credito per questo. Per chi è conveniente. Alcuni provider possono disconnetterti immediatamente dal servizio e altri semplicemente riducono la velocità della connessione Internet. Pertanto, all'avvio del browser, abbastanza spesso in una situazione simile puoi vedere un messaggio del provider che ti chiede di pagare per il servizio.

Interruzioni del servizio da parte del provider

Hai verificato nel tuo account personale di avere ancora i fondi per pagare il servizio, ma il Wi-Fi continua a non funzionare. È necessario determinare se esiste una connessione in linea di principio. Il provider ha posato un cavo nella tua casa o appartamento. È lui con il connettore all'estremità che devi collegare al laptop, se ha un connettore speciale chiamato RJ-45. Quando ti connetti, vedrai se c'è una connessione o meno. Potrebbe essere necessario controllare le impostazioni di connessione. Per fare ciò, è necessario eseguire alcune semplici azioni.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start principale (sul lato sinistro della barra delle applicazioni) e selezionare da Connessioni di rete.

2. Nella finestra vedrai lo Stato delle reti.
3. Se hai firmato che il cavo di rete non è collegato, controlla il cavo. Potrebbe essere piegato o rotto, è anche possibile che il connettore sia stato danneggiato. Quindi è necessario sostituirli. La sostituzione del cavo viene eseguita principalmente dai tecnici del provider e puoi sostituire il connettore da solo o chiedere a un amico che sa come farlo. Ma è comunque meglio chiamare un maestro.
4. Se il cavo è in ordine, è necessario controllare le impostazioni della connessione Internet. Per fare ciò, controlla se la connessione stessa è abilitata nelle sezioni Wi-Fi ed Ethernet.

5. L'inclusione ha cambiato qualcosa? Quindi vediamo Impostazione dei parametri dell'adattatore. Se ci sono croci rosse ovunque, fai clic con il pulsante destro del mouse e attiva la connessione necessaria.

6. Ma ancora Internet non funzionava? Quindi è necessario effettuare alcune impostazioni aggiuntive. Per fare ciò, fai doppio clic sulla connessione Wi-Fi e vai su Proprietà. I componenti utilizzati da questa connessione si apriranno davanti a te. Di particolare interesse per noi è la componente del protocollo IP versione 4 (TCP / IPv4).

7. Verificare anche le proprietà del protocollo, che possono essere richiamate facendo doppio clic con il pulsante del mouse. Va ricordato che esistono due tipi di indirizzi IP: statici e dinamici. Fondamentalmente, viene utilizzato più spesso un indirizzo IP dinamico. Pertanto, riceviamo automaticamente le sue impostazioni sul nostro laptop, ovvero l'opzione Ottieni automaticamente indirizzo IP deve essere attiva.

Ottieni anche automaticamente gli indirizzi dei server DNS. Succede che alcuni provider utilizzino un indirizzo IP statico. In questo caso, devi conoscerlo (è specificato nel contratto o nel pannello del cliente sul sito) oppure specificare dal provider il tuo indirizzo IP e indirizzo del server DNS, che possono essere inseriti manualmente. Resta solo da confermare le modifiche e dovrebbe apparire la connessione.

Ci sono momenti in cui è necessario ristabilire la connessione. Fondamentalmente, questo accade spesso se hai un nuovo dispositivo o hai reinstallato di recente il sistema operativo. Per questo hai bisogno di:

1. Fai clic su Cerca, che si trova accanto al pulsante Start, e scrivi Pannello di controllo lì. Lo apriamo.
2. Vai alla sezione Rete e Internet3. Abbiamo bisogno di un Centro per la gestione delle reti e dell'accesso pubblico. Puoi anche arrivare qui se vai su Start – Impostazioni – Rete e Internet – Wi-Fi – Gestisci reti e condivisione.

1. Creiamo una nuova connessione di rete 
2. Ci colleghiamo alla rete, seguendo le istruzioni, passo dopo passo e compilando in sequenza tutti i campi con i dati. Fondamentalmente, è auspicabile che l'ingegnere del tuo provider si occupi di questo. Ma, se si è verificata una tale necessità, non ci sono particolari difficoltà nella sua creazione.
3. Se, dopo tutte le manipolazioni, non hai ancora una connessione Internet, forse la tua scheda di rete si è esaurita. Il modo più semplice per verificarlo è collegare il cavo a un altro dispositivo ed eseguire le impostazioni sopra elencate. Se Internet non funziona tramite il cavo su un altro laptop o PC desktop, chiama il supporto tecnico del provider e scopri il motivo. Forse hanno avuto problemi e malfunzionamenti.

Il router Wi-Fi è bloccato

Capita spesso che il tuo router Wi-Fi sia responsabile della mancanza di una connessione Internet. In generale, usando il mio stesso esempio, posso dire di non aver mai sentito o letto di un router miracoloso che non si bloccherebbe mai o non avrebbe problemi nel suo lavoro. Il motivo è che il router Wi-Fi è connesso alla rete elettrica e ci sono cadute di corrente. Banale, ma il tuo router può semplicemente surriscaldarsi e guastarsi. A volte il provider esegue lavori diversi sui suoi server, che possono modificare le impostazioni dello stesso router.

Per riportarlo alla vita normale, è necessario estrarre la spina del router dalla presa. Aspetta un paio di minuti. Quindi inserire la spina nella presa. Il router si riaccenderà, si configurerà e ci sono buone probabilità che la connessione Wi-Fi torni correttamente al tuo dispositivo.

Gli utenti esperti ora diranno che ci sono ancora modi per riavviare il router e avranno ragione. Naturalmente, su quasi tutti i router è presente un pulsante di ripristino e su alcuni è presente un pulsante di accensione/spegnimento (On/Off). Esiste la possibilità di riavviare il router tramite le sue impostazioni, di cui parleremo poco dopo. Ma, credimi, non tutti gli utenti cercheranno questi pulsanti e impostazioni nel browser. È sufficiente estrarre semplicemente il cavo dalla presa e quindi reinserirlo. Inoltre, questo router Wi-Fi non subirà danni.

Impostazioni del router Wi-Fi

Al giorno d'oggi, anche un bambino piccolo ha sentito parlare di router Wi-Fi, che possono essere trovati in qualsiasi casa o appartamento. Penso che nessuno debba spiegare che è grazie a loro che possiamo ricevere un segnale Wi-Fi e utilizzare i vantaggi del World Wide Web.

Ma a volte hanno anche problemi e fallimenti. Per aprire le impostazioni del router e scoprire se è il motivo della mancanza di Internet, devi inserire l'indirizzo nel browser (potrebbe essere diverso - guarda sul router stesso, solitamente sull'adesivo in basso) e inserisci il login e la password (il più delle volte admin/admin). Arriverai immediatamente alle impostazioni del router stesso.

A volte il motivo degli errori di impostazione non è il firmware del router Wi-Fi aggiornato. Pertanto, ti consiglio vivamente di controllare almeno occasionalmente la presenza di aggiornamenti. Una volta ho avuto un incidente spiacevole. Il Wi-Fi ha funzionato male tutto il tempo e su tutti i dispositivi. Qualunque cosa io abbia fatto, non c'è stato alcun risultato. Non appena ho aggiornato il firmware del router, tutto ha funzionato immediatamente. Si è scoperto che la società Asus ha apportato alcune modifiche significative al firmware dei suoi router, chiudendo una vulnerabilità critica.
Vale anche la pena prestare attenzione a:

1. Tipo di collegamento (tratto da contratto o in supporto tecnico)
2. Nome della rete
3. Tipo di crittografia (WPA2 / PSK)
4. Attività della modalità server virtuale - DCHPV

Fondamentalmente, uno di questi passaggi dovrebbe aiutarti ad accedere alla rete o diagnosticare il problema. E in generale, nelle impostazioni vedrai tutte le informazioni utili e necessarie sul tuo router e connessione Internet. Non aver paura di rovinare qualcosa. È sufficiente riavviare il router Wi-Fi e rileverà automaticamente tutte le impostazioni necessarie. In casi estremi, è possibile ripristinare le impostazioni e configurare nuovamente il router.

Copertura e portata Wi-Fi scarse

Un router Wi-Fi ha una determinata area di funzionamento o, meglio, un raggio di propagazione del segnale. Più moderno e potente è il router, maggiore è il raggio del segnale. A volte siamo a una certa distanza dal router e ci rendiamo conto che il segnale è molto debole. Ci sono modi per risolvere questo problema. Ora in vendita ci sono molti dispositivi chiamati Ripetitori Wi-Fi . Sono anche chiamati ripetitori o ripetitori. Con l'aiuto di tali dispositivi, puoi ampliare la portata del tuo router, soprattutto se si tratta di un grande ufficio o di una casa di campagna.

Se ti piace lavorare in veranda o in soffitta, sotto il tetto, preparati che il tetto protegga la connessione o semplicemente la causa di Internet lenta - una distanza troppo grande (nel caso di un router Wi-Fi debole ) al punto di accesso. Quindi prova ad avvicinarti al segnale Wi-Fi del tuo dispositivo.

Quando si utilizza Internet Wi-Fi da un modem 3G o lo si distribuisce da un telefono, potrebbe non esserci copertura di rete nel punto in cui ci si trova e quindi il Wi-Fi non funziona. Ad esempio, in pista o fuori città. Controlla il cellulare - se esiste una connessione in linea di principio. Ci sono casi in cui lo smartphone stesso deve essere riavviato, perché ora funziona come un punto di accesso Wi-Fi, cioè in modo simile a un router. La connessione Internet wireless su un laptop non funzionerà con una torre situata lontano. Ecco come è già organizzato Internet mobile.

Problemi con le schede di rete

Per ricevere un segnale Wi-Fi, nel tuo laptop o PC desktop sono installati speciali adattatori di rete di diversi produttori. Certo, ci sono problemi anche con lui.

Il più comune è il funzionamento errato dei driver della scheda di rete. Puoi risolvere tu stesso questo problema se esiste.

Per fare ciò, è necessario accedere a Gestione dispositivi. Personalmente, per me, il modo più breve è fare clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Start e, nell'elenco, selezionare Gestione dispositivi.

Lì vedrai la sezione Schede di rete. Siamo proprio qui. Apri e controlla se non è presente alcun punto esclamativo giallo su nessuna scheda di rete.

Ci sono spesso casi in cui per qualche motivo il sistema stesso ha disconnesso la scheda di rete. Dobbiamo includerlo banalmente. Per fare ciò, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore desiderato e selezionare l'opzione Abilita. Aspettiamo qualche tempo e se il punto esclamativo scompare, il problema è risolto.

Se il problema persiste, fai clic con il pulsante destro del mouse per visualizzare nuovamente questo menu di scelta rapida, ma ora seleziona Aggiorna driver.

Si aprirà una pagina davanti a te, dove dovrai scegliere il metodo di aggiornamento del driver. Consiglierei di selezionare il collegamento a Cerca i driver su questo computer.

Ora ti spiego un po' perché. Quando si installa Windows, il sistema stesso richiama i driver corretti per i dispositivi sul laptop. Molto spesso, il driver di un nuovo produttore può causare malfunzionamenti del dispositivo. Un altro momento e la scheda di rete è stata aggiornata, sarà visibile dal punto esclamativo giallo scomparso.

A volte non tutto accade così bene e senza intoppi. Devo lavorare un po' sul driver della scheda di rete. Per fare ciò, fai doppio clic su di esso e un pannello delle impostazioni esteso si aprirà davanti a noi. Andiamo di nuovo nella sezione Driver, ma ora non proviamo a ripristinarlo, ma clicchiamo sull'opzione Elimina dispositivo.

Non devi preoccuparti di danneggiare il tuo laptop. È sufficiente riavviarlo e il sistema installerà l'adattatore di rete da solo, ma ora è già risolto. Anche se non consiglio di utilizzare spesso questo metodo, solo in casi estremi.

Trova e risolvi i problemi con l'utilità integrata di Windows 10

Ho già scritto più di una volta e ho detto che sono in compagnia Microsoft con il rilascio del nuovo sistema operativo, si è verificato un radicale ripensamento del funzionamento del sistema e dei dispositivi basati su Windows 10. In precedenza, gli utenti esperti cercavano utilità e programmi di terze parti per eliminare i problemi nel funzionamento del sistema operativo. Ma ora c'è un'intera sezione chiamata risoluzione dei problemi. Era ed è nel Pannello di controllo, ma poche persone lo sapevano e lo usavano. Ora è facile trovare la sezione se vai su Start - Impostazioni - Aggiornamento e sicurezza - Cerca e risoluzione dei problemi.

In questa sezione, puoi eliminare tutti i problemi esistenti del tuo laptop. Lanciamo le utilità per correggere la connessione Internet e gli adattatori di rete. Tutto è abbastanza semplice: fai clic sulla sezione desiderata e fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

Questo avvierà un'utilità che controllerà il tuo dispositivo. Se ci sono problemi, vedrai un record al riguardo e il già familiare punto esclamativo giallo o addirittura rosso, che chiarirà che il problema è serio e deve essere risolto.

In questo caso, a volte Network Reset aiuta, che rimuoverà e reinstallerà le schede di rete e riporterà i loro componenti alle impostazioni originali. In parole semplici, riporterà tutto al modo in cui il sistema era stato installato all'inizio - annullerà le modifiche che hanno causato i problemi. A volte un problema del genere è un virus o azioni utente errate. Eseguendo un ripristino della rete, aiuterai il sistema a riparare tutto da solo. Non preoccuparti, non causerà alcuna perdita di dati o impostazioni di programmi e applicazioni.

Ancora una volta, elencheremo i passaggi principali che devono essere eseguiti se vuoi che la connessione Wi-Fi funzioni sul tuo laptop:

1. Controlla l'account: questo è spesso il motivo della lentezza della connessione Internet su un laptop tramite Wi-Fi.
2. Riavvia il router Wi-Fi: potrebbe bloccarsi.
3. Vai alle impostazioni del tuo router. Controllare il firmware e i parametri di base degli indirizzi IP e degli indirizzi dei server DNS.
4. Verificare l'integrità del cavo collegandolo al laptop, se possibile. Successivamente, controlliamo la nostra connessione. Se non è stato creato prima, crealo. Se viene visualizzata la connessione, c'è un problema con il router o i driver Wi-Fi sul laptop. Aggiornandoli.
5. Prova a collegare il cavo a un altro laptop o PC. Se la connessione ha funzionato, hai una scheda di rete disconnessa o si è esaurita. In caso contrario, il problema è con il provider.
6. Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi Internet integrato. Ripristina le reti per ripristinare le impostazioni originali delle schede di rete.

Come puoi vedere, non c'è nulla di complicato e richiede conoscenze speciali per risolvere questo problema. Ma tutto ciò aiuterà a risparmiare denaro e, soprattutto, ti salverà i nervi.