Il CEO di Meta Mark Zuckerberg ha dichiarato in un discorso interno che l'app Threads ha perso la maggior parte dei suoi utenti entro poche settimane dal suo lancio. Quindi ha incaricato il suo staff di Threads di concentrarsi sulla fidelizzazione degli utenti. Zuckerberg ha dichiarato: “Se centinaia di milioni di persone si iscrivessero e anche solo la metà rimanesse, sarebbe fantastico. Ma finora non c'è nulla di simile". Per quanto riguarda questo calo, Zuckerberg ha detto che è normale. Afferma inoltre che poiché la società aggiunge più funzionalità di attivazione all'app, si prevede che la fidelizzazione degli utenti aumenterà. Il chief product officer di Meta, Chris Cox, ha affermato che la società sta prendendo in considerazione l'aggiunta di ulteriori funzionalità che potrebbero attirare gli utenti, come argomenti importanti visti in Instagram.
Prima che Mark Zuckerberg confermasse il declino nella sua dichiarazione, c'erano studi che lo dimostravano. Secondo una recente ricerca dei siti di tracciamento dei dati SimilarWeb e Sensor Tower, il numero di utenti attivi giornalieri di Threads si è più o meno dimezzato. La ricerca afferma che la cifra è scesa da 49 milioni a 23,6 milioni in poche settimane. Si tratta di un enorme calo del coinvolgimento degli utenti e del tempo trascorso nell'app.
Reuters riferisce che i dirigenti di Meta Platforms sono ora concentrati sull'aumento della fidelizzazione degli utenti su Thread dopo che l'app ha perso la maggior parte dei suoi utenti. La società prevede di introdurre "ganci" di conservazione degli utenti per mantenerli nel programma. Questi hook possono includere funzionalità come contenuti personalizzati, notifiche e premi in-app.
Ci sono diversi motivi per cui si è verificata questa situazione. Uno di questi è che l'applicazione deve affrontare una forte concorrenza da noti social network come Twitter і Facebook. Gli utenti potrebbero essere riluttanti a passare a una nuova piattaforma se sono già abituati alle loro attuali abitudini sui social media.
Un altro motivo è che Thread potrebbe non offrire abbastanza funzionalità uniche per attrarre e trattenere gli utenti. BGR ritiene inoltre che l'attenzione dell'app ai messaggi privati e agli elenchi di amici intimi potrebbe non essere sufficiente per differenziarla da altre piattaforme di social media.
Leggi anche:
- "Reddit sta morendo": cosa sta succedendo al social network e perché gli utenti protestano?
- L'UE richiederà ai social network e ai mercati di conformarsi alla legge sui contenuti