A Rakuten Viber ha pubblicato i dati sul blocco dei truffatori telefonici e degli spammer in Ucraina nel 2022 e nel 2023.
Secondo il comunicato stampa della società, nel 2022 in Ucraina sono stati bloccati 130 account di truffatori telefonici e spammer. Ma grazie al costante miglioramento degli strumenti interni per la valutazione comportamentale e l’intelligenza artificiale, nel 2023 è stato possibile ridurre di diverse volte il numero di segnalazioni di frode a Rakuten Viber in Ucraina. Sì, sono già stati inviati per il blocco 37 account.
Tendenze di segnalazione delle chiamate fraudolente e spam in Rakuten Viber nel 2022-2023 appare così:
- Il numero totale di utenti che hanno segnalato spam o truffe telefoniche nel 2023 è stato di circa 60: secondo l'azienda, una cifra quasi cinque volte inferiore rispetto al 2022
- L'anno scorso circa 450 ucraini hanno ricevuto chiamate da spammer o truffatori. Questo indicatore è 3,6 volte inferiore a quello registrato nel 2022.
Gli specialisti Viber si occupano di ridurre il livello di frode telefonica e di spam e lavorano sulla protezione aggiuntiva degli utenti. Secondo il comunicato stampa, il sistema anti-spam di Viber blocca gli account riconosciuti come fraudolenti in base a una serie di fattori, compresi quelli comportamentali.
“Una delle principali funzionalità di sicurezza aggiuntive che hanno contribuito alla diminuzione delle denunce di spam nel 2023 è l’ID chiamante. Lo scorso autunno è apparso su Rakuten Viber Ucraina per gli utenti Android, - dice l'azienda. - "ID chiamante" aiuta gli utenti a identificare le chiamate in arrivo da chiamanti sconosciuti e avverte di possibili spam e frodi. Gli utenti possono contrassegnare le chiamate in arrivo come spam al termine della chiamata, aiutando Viber ad aumentare il proprio livello di sicurezza."
L'azienda ricorda inoltre agli utenti del messenger che dispone di altre funzionalità per la privacy e una maggiore sicurezza:
- Puoi gestire le richieste di messaggi provenienti da numeri sconosciuti in una cartella separata (è necessario selezionare Privacy nel menu Opzioni)
- Puoi abilitare il controllo automatico dello spam (anche sotto Privacy nel menu Impostazioni)
- Se necessario, puoi configurare l'aggiunta ai gruppi e limitare l'aggiunta solo ai contatti della rubrica (nello stesso elemento)
- È possibile abilitare la funzione ID chiamante su Android (devi andare al menu Impostazioni e alla scheda Chiamate e messaggi).
L'azienda ha inoltre ricordato che tutte le chat e le chiamate personali in Rakuten Viber sono crittografate con crittografia end-to-end, ovvero solo gli interlocutori possono accedervi.
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